সর্বশেষ আপডেট: ৩০ আগস্ট ২০২৬

Kinder Planet থেকে কেনাকাটার জন্য ধন্যবাদ। আমরা চাই আপনি আপনার পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট থাকুন। কোনো কারণে পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে Return বা Exchange-এর জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

Return & Exchange-এর শর্ত

• পণ্য হাতে পাওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।

• পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে।

• ভুল পণ্য বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে Exchange/Return করা যাবে।

• পণ্যের প্যাকেজিং ও আনুষঙ্গিক জিনিসপত্র সংরক্ষণ করতে হবে।

• ব্যবহারজনিত ক্ষতি বা ভুল ব্যবহারের কারণে পণ্য নষ্ট হলে Return/Exchange প্রযোজ্য নয়।

কীভাবে Return/Exchange করবেন

Return বা Exchange-এর জন্য আমাদের Customer Support-এ অর্ডার নম্বরসহ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনার সমস্যাটি যাচাই করে পরবর্তী করণীয় জানিয়ে দেবে।

Kinder Planet
ওয়েবসাইট: kindersplanet.com